개인정보 취급 방침(안)
'강원대학교생활협동조합'은 (이하 ‘조합’은) 개인정보보호법에 따라 회원의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 회원의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
조합은 개인정보 처리 방침을 변경하는 경우 시행 시기, 변경된 내용을 정보 주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 조합은 회원 가입 시, 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
- 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 소속 조합
나. 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속 로그, 접속 IP정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
조합은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
- 콘텐츠 제공
나. 마케팅 및 광고에 활용- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 조합은 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안의 회원 정보를 보관합니다.
가. 보존 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속
나. 웹사이트 방문 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 12개월
다. 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 12개월
라. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
4. 개인정보의 취급위탁
조합은 회원의 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회원의 개인정보 위탁 처리 업체 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.
가. 위 탁 업 체 : 한국대학생활협동조합연합회(TEL:02-324-6766), (주)하루(TEL:1544-5194)
나. 위탁업무내용 : 회원 개인정보에 대한 관리
다. 위 탁 기 간 : 위탁계약 종료까지
5. 개인정보 제공
조합은 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 개인정보의 위탁
- 조합은 회원의 동의 없이 회원의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 상실, 도용, 변경을 막기 위한 예방책
- 회원의 개인정보는 조합이 정한 시스템 관리자와 본인만이 수정, 삭제할 수 있습니다. 조합은 불필요한 전화나 e-mail로 회원의 비밀번호를 확인하지 않습니다. 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용할 경우 비밀번호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고 모든 작업을 완전히 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다. 인터넷을 통한 데이터전송의 보안은 완전무결할 수 없으며, 이러한 위험부담은 회원 본인이 부담하셔야 합니다.
8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
- 조합은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
- 당 웹사이트의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 조합은 일체의 책임을 지지 않습니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
- 조합은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
- 조합의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 조합 웹사이트의 개인정보 취급 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
9. 개인정보에 대한 민원 서비스
조합은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의나 불만 사항은 조합에 직접 e-mail로 전송하면 관리자가 접수하여 처리하고 그 결과를 e-mail로 통보하여 드립니다.
가. 고객서비스담당 부서 : 강원대학교생활협동조합 사무국
나. 연 락 처 : 033-250-7411
다. 이 메 일 : knucoop@kangwon.ac.kr
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가. 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
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다. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
라. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
10. 기타
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11. 고지의 의무
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- 공고일자 : 2024년 3월 1일
- 시행일자 : 2024년 3월 1일